Politique de confidentialité
Responsable du traitement
L'Étude Maître Stéphanie Makoumbou, 21 rue Jean l'Aveugle, L-9208 Diekirch, Luxembourg. Contact : info@etude-smk.lu.
L'Étude n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).
Données collectées
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone et message.
Prise de rendez-vous en ligne via Calendly : les informations que vous y renseignez.
Mesure d'audience : le cas échéant, statistiques de fréquentation anonymisées, soumises à votre consentement (voir la politique de cookies).
Finalités et base légale
Vos données servent à répondre à votre demande et à organiser un éventuel rendez-vous.
La base légale est votre consentement, ainsi que l'intérêt légitime de l'Étude à traiter les demandes qui lui sont adressées.
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations applicables.
Sous-traitants et destinataires
Vos données sont destinées à la seule Étude et ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.
Des prestataires techniques interviennent comme sous-traitants : Calendly (prise de rendez-vous), IONOS (hébergement) et, à terme, un outil de mesure d'audience.
Secret professionnel
Les échanges couverts par le secret professionnel de l'avocate bénéficient d'une protection particulière, qui s'ajoute aux règles de protection des données personnelles.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez à info@etude-smk.lu. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale pour la protection des données), au Luxembourg.